Torcal Formación – Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela

No doy menos porque no se puede. Nunca escribo malas reseñas pero es que se lo merecen. Me dejaron tirada dos horas en la calle el día de mi primera clase de conducir (encima era mi cumpleaños). Nadie me avisó de absolutamente nada y después de dos horas esperando como una tonta, apareció un coche de la autoescuela y me acerqué a preguntar que si había pasado algo y el profesor que había dentro me dijo que él era mi profesor y que había decidido dar una clase doble al que estaba antes que yo. Ya está, esa fue su explicación. No solo no me pidió ni una sola disculpa sino que me contestó con una soberbia y un desprecio, como si le diera exactamente igual dejar tirados a sus alumnos. Me cambié de autoescuela (evidentemente) y encima han tardado casi un mes en devolverme 390 euros. Que vamos me los han devuelto por ser una pesada y hablarles todas las semanas, todo para que me digan que el de contabilidad estaba de vacaciones. ¿Que se va un mes de vacaciones? Y me lo decís después de hablaros 10 veces y llevando 3 semanas y media esperando mi dinero? En fin, este sitio es lo menos profesional que me he echado a la cara en mi vida. Os dan igual vuestros alumnos completamente, y si os lo escribe tanta gente por algo será, dejad de echar balones fuera todo el tiempo. Y dejad de responder a la gente con que no son alumnos de la autoescuela, porque yo ya tampoco lo soy porque me he ido, no me vas a encontrar en tu ordenador pero por desgracia si estuve con vosotros.

5 estrellas por Jose, máquina! He aprobado a la segunda. Por otro lado, al ser una autoescuela con muchísimos alumnos se complica el hecho de que te den las clases prácticas luego de haber aprobado el teórico. Si necesitas el carnet rápido aquí deberás de esperar. El resto todo bien!!

Hola hice el intensivo el mes pasado super un poco de presión pero es mejor ,la aprobé a la primera ….y hoy presenté al práctico y gracias al profe José el madrileño 😊super buen profesor APROBE mil gracias eres el mejor profe…se los recomiendo…

En general una buena experiencia, hice la parte teorica en otra sede en estepona donde no he tenido ningun problema, para las clases practicas mi primer instructor Oscar fue muy profesional y me enseño muy bien, posteriormente tras un tiempo tuve un par de clases con José con quien hice mi segundo examen practico el cual aprobé, también fue muy agradable y profesional. Los únicos problemas que puedo decir que tuve con esta escuela fue que algunos dias ( pocos ) no me han cogido el telefono y el tiempo que tuve que esperar desde que me apunte hasta que las clases practicas comenzaron supongo que por la cantidad de gente que estaria esperando o en cola. Con todo eso mi experiencia ha sido bastante positiva, muchas gracias a Oscar y José así como al equipo de gestión :)

Tuve una experiencia bastante negativa. Es casi imposible contactar por teléfono y organizar las clases prácticas fue un caos. Tras dejar una reseña crítica, me cancelaron las prácticas, lo cual me pareció muy poco profesional. No saben manejar las críticas y el trato al alumno deja mucho que desear. Recomiendo buscar otra autoescuela.

Muy mala experiencia. Desorganización total, personal incompetente y nada profesional. Las gestiones más básicas tardan una eternidad. Tuve que llamar 18 veces para que me atendieran y, cuando finalmente lo hicieron, no me dieron ninguna solución. Eso sí, para cobrar son rapidísimos: tengo prácticas pagadas, más la tasa de examen y la de gestión, y todo eso lo cobraron al instante. Pero cuando se trata de dar un buen servicio, brillan por su ausencia. No la recomiendo en absoluto. Sin contar el instructor que me ha tocado.

Fui alumno de la Autoescuela Torcal Marbella y, sinceramente, tuve una experiencia nefasta. Desde el primer momento, el trato por parte de las recepcionistas fue muy poco profesional, tienes que llamar 18 veces para que te atiendan el teléfono,al igual que la gestión general y los instructores. Me marearon constantemente con el tema de los horarios de las prácticas, dándome citas muy separadas entre sí, lo que dificultaba mucho el proceso de aprendizaje. Además, la calidad de la enseñanza por parte del instructor dejaba mucho que desear. Como consecuencia, no conseguía avanzar y me vi obligado a pagar una y otra vez por más prácticas sin ver mejoras reales. Es un círculo vicioso del que parece que no se puede salir, todo por una mala organización y un sistema que claramente prioriza el negocio antes que la formación del alumno. Para colmo, no les gusta que se publiquen reseñas negativas en Google Maps, lo que dice mucho de lo que intentan ocultar a los futuros alumnos. Mi recomendación: no te apuntes en esta autoescuela. Hay opciones mucho mejores y más honestas.

Estoy muy contenta con la autoescuela El Torcal. He aprobado tanto el teórico como el práctico a la primera. Quiero dar las gracias, especialmente, a mi profesor de prácticas, Fernando. Es un profesional excepcional, con muchísima paciencia, claridad a la hora de explicar y una forma de enseñar que te transmite seguridad desde el primer momento. También me gustaría mencionar a Estefanía, que nos ha ayudado en todo momento con amabilidad y eficacia. Sin ella, nada de esto habría sido posible.

Muy mala experiencia. No atienden el teléfono casi nunca, lo cual hace muy difícil organizarse con las clases prácticas. Además, después de dejar una reseña negativa en Google sobre el mal servicio, se negaron a darme más prácticas. Esto demuestra muy poca profesionalidad. La persona de recepción no acepta ninguna crítica y llega incluso a tomarse los comentarios de forma personal, como si llamarla "chica" fuera una falta de respeto, cuando no lo es. No saben separar lo profesional de lo personal y eso afecta directamente al trato con los alumnos. Si quieres sacarte el carnet en condiciones dignas, te recomiendo buscar otra autoescuela donde realmente se preocupen por los alumnos y su aprendizaje.

Mis respetos con el material para poder estudiar y las clases teóricas y como práctica lo logré obtener el permiso de conducir C en tres semanas Un saludo al mundo personal…?